PASANGKAYU, Manakarra Pos – Manajemen PLN ULP Pasangkayu membantah isu terhentinya layanan pasang baru akibat kekosongan KWh meter.
Kepala Tim Leader Pelayanan Pelanggan ULP PLN Pasangkayu, Basri Yusuf, menegaskan stok KWh meter maupun kabel instalasi masih tersedia.
“Masih ada sekitar 10 unit KWh,” tegas Basri saat dikonfirmasi, Kamis (19/2/2026).
Menurutnya, sejak dirinya bertugas, tidak pernah terjadi penghentian pelayanan karena kekosongan meteran.
Meski begitu, dirinya juga mengakui bahwa stok sempat menipis, namun tidak sampai menghentikan layanan kepada masyarakat.
“Kami tidak pernah menolak pelanggan dengan alasan tidak ada KWh. Semenjak saya bertugas tidak pernah kosong. Kalau pun sempat menipis, tidak ada penghentian pelayanan,” ujarnya.
Basri juga menanggapi keluhan warga yang mengaku permohonan pasang barunya belum terealisasi.
Salah satunya dialami Aco Y, warga Dusun Sawi, Kelurahan Bambalamotu, yang mengaku telah berminggu-minggu mengurus pemasangan KWh baru agar bisa menikmati penerangan menjelang Ramadan.
Hingga kini, Aco mengaku belum mendapat kepastian waktu pemasangan, padahal kebutuhan listrik menjadi kebutuhan mendasar, terlebih bagi rumah tangga baru.
Menanggapi hal itu, Basri menyebut pihaknya akan melakukan validasi data.
Pihak PLN menduga permohonan bersangkutan belum sepenuhnya terinput dalam sistem PLN.
“Pelanggan baru yang disebutkan itu, datanya belum pernah masuk di PLN. Nanti kami validasi supaya segera diberikan pelayanan,” jelasnya.
Selanjutnya Basri, mempersilakan masyarakat yang bermohon pemasangan KWh untuk datang langsung ke kantor PLN guna memastikan kelengkapan administrasi.
“Silakan datang ke kantor, lakukan pembayaran sesuai prosedur, dan tinggal menunggu jadwal pemasangan,” pungkasnya. (Egi)
